售后服務承諾

一、產品質量保證

上海沁軒機械設備有限公司是專業的生產服務型企業，我公司所售設備均享有整機免費保修壹年（人為損壞、不可抗力的因素及易損耗件除外）。質保期內，如產品發生質量問題，由本公司到現場提供免費維修及更換配件的服務。質保期后，我公司提供24小時售后服務。

二、提供免費技術培訓

設備交付驗收時，由本公司專業技術人員對設備操作人員進行一對一的理論與實踐的綜合培訓，確保操作人員能安全高效的使用機器。

三、全天7×24小時售后服務保障

本公司售后服務中心擁有完善的售后服務保障體系，設24小時維修服務熱線和專業售后服務梯隊，可隨時提供7×24小時維修服務，強大的專業售后服務隊伍給用戶做好售后保障。
故障響應時間：市內用戶可8小時上門，省內用戶可24小時上門，省外用戶可48小時內趕赴現場處理問題。

四、產品質量跟蹤回訪服務

設備交付驗收后，我公司為每一位用戶建立用戶檔案，每季度對用戶實行1～2次巡回例行檢查與回訪，保證設備隨時處于最佳技術及使用狀態。

五、7*24小時售后服務直線：13818225112